Bestellanleitung

Wie bestelle ich im Web-Shop?

 
  

Nachfolgend wird kurz beschrieben, wie Sie in unserem Internet-Shop bestellen können.
(Allgemeine Hinweise zum Web-Shop finden Sie auf der Startseite.)

1.
Bitte melden Sie sich vollständig an. Nur so können wir Ihnen die Ware senden oder Ihnen eine Info über den Stand Ihrer Bestellung zukommen lassen. (Diesen wichtigen Schritt können Sie allerdings auch später noch nachholen.)
Bestellungen aus dem Ausland sind derzeit leider nur per Telefon, Fax, E-Mail oder Briefpost möglich (siehe auch separates Kontakt- und Bestellformular).

2.
Legen Sie 
 die gewünschte Ware in der benötigten Anzahl in den Warenkorb. Bei einigen Artikeln haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Varianten durch Anklicken auszuwählen. Sie können Ihren Warenkorb zu jeder Zeit überprüfen und Waren dazulegen oder wieder entfernen. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und zuzüglich Frachtkosten. Einen Überblick über die Frachtkosten erhalten Sie in der Frachttabelle unter dem Schlagwort "Liefer-/Versandkosten".

3. Gehen Sie dann zur Kasse.

4. Überprüfen Sie die richtige Liefer- und Rechnungsadresse. Korrigieren Sie diese, falls sie nicht stimmt.

5. Die einzelnen Schritte führen Sie fort, indem Sie "weiter" drücken.

6. Wählen sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsweise.
Tierschutzvereine, Tierheime, Behörden und Kunden, die schon einmal bei uns bestellt haben, erhalten die Lieferung natürlich auch einfach gegen Rechnung. Sie haben die Möglichkeit, uns zusätzlich eine Anmerkung zu Ihrer Bestellung zu schicken.

7. Um eine Bestellung annehmen zu können, ist es notwendig, dass Sie unsere AGB akzeptieren (anklicken) und bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung zu Kenntnis genommen haben.

8. Im Folgenden werden alle eingegebenen Bestell-Daten nochmals aufgeführt. Bitte überprüfen Sie diese.

9. Erst durch Drücken von "KAUFEN" senden Sie uns Ihre Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Bestellung auszudrucken. Deren Eingang wird von uns durch eine automatische E-Mail bestätigt.

10. Sie erhalten dann in Kürze eine weitere Nachricht über den Status Ihrer Bestellung (Liefertermin, Warenverfügbarkeit, Zusatzinfos etc).

Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne unter Tel.: 09191-797884 zur Verfügung.

Im Voraus vielen Dank für Ihre Bestellung!

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